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Política de precios, IVA, impuestos, aranceles y entrega DDP
Información sobre precios finales, transporte e impuestos aplicables.
Política de precios, IVA, impuestos, aranceles y entrega DDP
1. Moneda y precios
Los artículos de MARALENO se presentan en euros (€). El precio de cada producto se muestra durante el proceso de compra.
Los importes aplicables deben estar disponibles de forma clara antes de que el consumidor confirme el pago.
2. Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
El IVA y los demás tributos aplicables se determinan conforme a las normas fiscales correspondientes a cada operación. Cuando un impuesto deba estar incluido en el precio final al consumidor, se presentará de acuerdo con las exigencias legales.
3. Gastos de envío
Pedidos inferiores a 159,15 €: envío estándar de 8,23 €.
Pedidos desde 159,15 €: envío estándar gratuito para destinos habilitados.
Plazo total estimado: 7–13 días laborables.
4. Impuestos y derechos de importación
Cuando un pedido implique importación, deben determinarse las obligaciones fiscales y aduaneras correspondientes al destino y al régimen de importación.
Los costes obligatorios conocidos y las condiciones de su pago deben comunicarse al consumidor antes de confirmar la operación. No se deben presentar recargos conocidos como gastos inesperados después de la compra.
5. Entrega DDP
DDP significa Delivered Duty Paid y describe una modalidad de entrega en la que el vendedor asume las obligaciones y costes de importación previstos en dicha condición.
Esta modalidad solo se aplica cuando un pedido esté identificado expresamente como DDP. Si no se ofrece para una operación, las condiciones sobre impuestos de importación y aranceles deben estar informadas previamente y respetar la normativa de consumo aplicable.
6. Promociones y descuentos
Las ofertas y promociones pueden estar sujetas a períodos de vigencia, disponibilidad y condiciones específicas. Los requisitos de una promoción se comunicarán junto a ella antes de contratar.
Los derechos legales del consumidor no se reducen por la aplicación de un descuento.
7. Errores de precio
Cuando se detecte una incidencia material en un precio, se informará al comprador sobre las opciones legalmente aplicables. No se impondrán importes adicionales no aceptados por el consumidor.
8. Resumen antes del pago
Antes de confirmar una compra, el consumidor debe poder consultar los productos seleccionados, cantidades, precio total, impuestos aplicables y gastos de entrega.
Atención al cliente MARALENO
Email: service@maraleno.com
Teléfono: +1 (325) 882-3883
Lunes a viernes: 09:30–13:30 y 14:30–18:00 h.
Sábados, domingos y festivos: cerrado. Hora de Madrid (CET/CEST).